「まったくのカオス」: パスポート e

港や空港の電子ゲートに関する全国的な問題により、何千人もの旅行者が休暇の計画を混乱に陥れています。

ヒースロー空港、ガトウィック空港、マンチェスター空港などでは金曜日の夜から国境システムに技術的な問題が発生しており、旅行者が手動でパスポートを確認することを余儀なくされているため、空港には大行列ができている。

今週末、数百万人が道路や公共交通機関を利用すると予想される中で、問題が発生している。

ヒースロー空港に到着したある旅行者はツイッターに「まったくの混乱の現場に着陸したところだ。本物の列に着くだけで２時間の列だ。ゲートが壊れた」と投稿した。

ガトウィック空港の別の乗客は、この状況を「全くの冗談」だと述べた。

ガトウィック空港の広報担当者は、問題は金曜夜に始まったが、土曜朝には行列が緩和されたと述べた。

同氏は「英国国境警備隊の電子ゲートに関する全国的な問題により、一部の乗客は入国審査で遅れを経験する可能性がある」と述べた。

「私たちのスタッフは、必要に応じて乗客に支援を提供するために、電子ゲートを含むパスポート管理を行う英国国境軍と協力しています。」

ヒースロー空港はツイッターで「国境部隊が運営する電子ゲートに影響を与える全国的な問題を認識している。

「この問題は多くの入国地に影響を及ぼしており、ヒースロー空港に特有のものではありません。

「私たちのチームは問題をできるだけ早く解決するために国境警備隊と緊密に協力しており、列を管理し乗客の福祉を提供するために追加の同僚が待機しています。これが乗客の旅に及ぼす影響についてお詫び申し上げます。」

内務省の報道官は、国境部隊は混乱と待ち時間を最小限に抑えるために警察官を配置する「強力な計画」を立てていると述べた。

自動電子ゲート システムは、12 歳以上の英国国民および EU の国民だけでなく、オーストラリア、カナダ、米国、日本、ニュージーランドを含むその他の国々の人々も利用できます。

広報担当者は「英国への入国者に影響を与える全国的な国境制度の問題を認識している。

「私たちは問題をできるだけ早く解決するために取り組んでおり、旅行者の混乱を最小限に抑えるために港湾管理者や航空会社と連携しています。」

この問題は、ブリティッシュ・エアウェイズが木曜と金曜のIT障害を受けて175便をキャンセルしなければならなかった後に発生した。

一方、ドーバーでは長い行列が発生しており、ITの問題も発生しています。

ドーバー港はツイッターに「国境管理における以前のIT問題からの対応に向けて、ご辛抱いただきありがとうございます。問題は解決されました。交通は現在順調に国境を通過しています。車とバスの平均待ち時間は現在90分です。」と投稿した。

RACは、英国中のドライバーが金曜日から月曜日までに1,920万回のレジャーカー旅行に乗り出し、5月下旬の銀行休日としては2019年以来最も混雑すると推定している。

交通データ会社インクリックスは、M25の一部区間では通常の3倍の時間がかかると警告した。

これらには、ハットフィールドのジャンクション 23 からチェルムズフォードのジャンクション 28 までの時計回りと、ダートフォード クロッシングに向かう反時計回りが含まれます。

サマセット州のM5、チェシャー州とグレーター・マンチェスター州のM6でも大幅な遅延が予想されます。