乗客は英国の電子事故後、リーズ・ブラッドフォード空港便の「遅延補償」を購入するよう促した

最近、英国の主要空港で24時間の停止により270以上のパスポート電子ゲートがクラッシュした

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リーズ・ブラッドフォード空港や英国各地の多くの主要空港で電子ゲートが墜落したことを受け、ホリデー旅行者らは「遅延補償」を受けるよう呼び掛けられている。

先週のバンクホリデーの週末（5月27日から5月29日）、旅行する人々は「混乱」に陥った。 英国の多くの空港で270台のパスポート電子ゲートが機能を停止したとき、24時間激しい怒りが広がった。

このため、2019年以来英国の航空旅行が最も混雑する日に旅行者は手作業によるパスポートチェックを待たなければならなくなり、今夏に警備スタッフがストライキに突入するのではないかとの懸念が生じている。 この遅延は、ブリティッシュ・エアウェイズが先週IT障害によりフライトをキャンセルしたことにより、何千人もの人々が休暇が本当に開催されるかどうか不安になった数日後に発生した。

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多くの人は行列とストレスを避けるためにファストトラックパスを利用することを決めるでしょうが、それは同様のパスポートのセキュリティ上の欠陥やフライトのキャンセルから彼らを守ることはできません。

すべての航空会社は、飛行機に乗り遅れた旅行者の航空旅客税を払い戻す義務がありますが、ほとんどの航空会社が実際の払い戻し額よりも高い手数料を請求するため、多くの人がその申し出を無視してしまい、旅行者は出費を余儀なくされます。 遅延による払い戻しを行っている会社でも、12 時間以上の 1 時間ごとに £50 など、一定期間にわたる一定の支払い額しか提供されません。

A-Plan Insurance の部門ディレクターである David Parker 氏は、海外に行く前に空港の遅延から身を守ることの重要性を強調します。 同氏は、「空港ストライキは日常茶飯事になりつつあり、先週末に見られたような予期せぬITの停止により、旅行者は飛行機に乗り遅れてしまうため、旅行保険に加入する際にあらゆる不測の事態を考慮することがこれまで以上に重要になっている」と語った。

「残念ながら、空港の保安検査や国境審査の遅れにより飛行機に乗り遅れた場合、航空会社は払い戻しや代替便を提供する責任はありません。そのため、自分の身を守るのはあなた次第です。」

デビッド氏はさらに、「遅延がいつ旅行計画に影響を与えるか分からないため、ストライキやIT障害、その他の予期せぬ事態を考慮した保険に加入することが重要です。20件に1件の保険では、保険を忘れた場合の補償は提供されていません」と付け加えた。行列やストライキによる出発ですので、すべての保険会社が補償してくれるとは考えないでください。

「これが、航空券を予約したら、直前まで放置するのではなく、すぐに旅行保険に加入することが重要である理由でもあります。これは、出発するずっと前にストライキや制御不能な遅延に対して補償されることを意味するからです」空港。"

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